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第130章 开设物业公司（第4页）
-**职责**：处理日常财务事务，包括账目记录、发票处理、报税等。
-**要求**：会计资格，细致认真。
-**行政助理**
-**职责**：协助日常行政工作，包括文件管理、会议安排、办公用品采购等。
-**要求**：良好的组织能力，沟通能力强。
###8.**市场营销和业务发展团队**
-**市场经理**
-**职责**：负责市场推广和业务发展，制定营销策略，拓展客户资源。
-**要求**：市场营销经验，良好的沟通能力和创新思维。
-**市场专员**
-**职责**：执行市场推广活动，收集市场信息，维护客户关系。
-**要求**：基本的营销知识，良好的沟通能力和团队合作精神。
###9.**人力资源团队**
-**人力资源经理**
-**职责**：负责公司的人力资源管理，制定人力资源政策，招聘、培训员工。
-**要求**：人力资源管理经验，良好的沟通能力和组织能力。
-**招聘专员**
-**职责**：执行招聘工作，筛选简历，安排面试。
-**要求**：招聘经验，良好的沟通能力和判断力。
###10.**其他支持人员**
-**法律顾问**
-**职责**：提供法律咨询，处理合同和法律纠纷。
-**要求**：法律资格，丰富的法律经验。
-**It支持**
-**职责**：提供It技术支持，维护公司网络和设备。
-**要求**：It背景，解决问题能力强。
通过合理的人员配置，可以确保物业公司的高效运作和优质服务。根据公司的规模和业务需求，可以适当调整人员结构和数量。
为了确保物业公司的高效运作和优质服务，对不同岗位的人员进行系统化的培训是至关重要的。以下是针对各个岗位人员所需培训的主要内容：
###1.**高层管理人员**
-**领导力与团队管理**
-领导力技巧、决策能力、团队建设与管理。
-**战略规划**
-物业行业发展趋势、公司战略规划与执行。
-**财务管理**
-预算管理、成本控制、财务报表分析。
-**法律法规**
-物业管理相关法律法规、合规管理。
-**风险管理**
-风险识别、评估与应对策略。
###2.**物业管理团队**
-**物业管理基础**
-物业管理的基本概念、原则和流程。
-**客户服务技巧**
-沟通技巧、投诉处理、客户关系管理。
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