凡客要走一条全新的电商新路。
凡客的电商平台里,只卖一种产品,那就是“凡客”牌的产品。这也就意味着,凡客要生产许许多多的种类,来满足消费者的需求,男装、女装只是初期,以后可能还有职业装、儿童装,甚至还会有台灯、拖布、袜子、鞋子、指甲刀、棉衣、染发剂等等。
他们要做一个全品类。
大概的商业逻辑就是确保“凡客”的品牌和流量,让用户网络购物的时候,能够登录凡客,获取高昂的流量。
然后,化学效应就显示出来了。
即便有的产品凡客做得不是太好,可有凡客的电商平台以及品牌保障,用户也会首选凡客。就可以完成平台经济,用平台去带动产品的销售。而不是别的电商平台那样,是产品带动平台。
现在才2009年,互联网的发展还处于日新月异的阶段。
会时不时地出现各种各样新奇的创意。
在电商领域,传统模式是收取佣金盈利,淘宝通过模式上的创新获得了成功。凡客为什么不可以进一步地创新,也像淘宝一样地成功?
雷俊离开金山后,最耿耿于怀的就是当年被他拒绝的马老板在电商领域取得了巨大的成功,当年他要是不卖卓越网,谁强谁弱,还不一定呢!
凡客就是拿回属于自己的东西的机会。
包括后来的小米也差不多。
也是凡客这种思路的延续。
不同点就是小米吸取了凡客的教训,产品种类没那么多,库存周转效率更高,且更加地开放,会在更多不同的平台上出售小米的产品,甚至为了下沉市场不惜开线下店走最传统的模式。
可从互联网的角度来看,不管是凡客还是小米,都不够互联网,是制造业为主、互联网为辅。
就现在来看,凡客的路显然是走反了。
陈念会亲自负责互联网,服装制造的业务则交给高健立去做,这就是以互联网为主,制造业为辅了。
这才是凡客这种新电商模式最大的隐患。
思忖过后,周不器对凡客模式有了一个大体上的判断,直言不讳地说:“还是要以产品为主,模式为辅。商业模式要为产品服务,产品质量不行,模式就很难走通。”
高健立不以为然,淡淡地道:“周总,服装行业跟别的行业不一样。也许卖手机、卖电脑,是产品服务模式,你说的对。可是服装不一样。只要模式先进,品质差的服装一样能大卖。香奈儿的裙子,都是一次性的,洗一次就坏,质量极差,可不妨碍人家是奢侈品,一条裙子几万块。包括西班牙的时尚快消服装ZARA,ZARA的衣服质量很好吗?不,很差,比美邦差多了。可他们的模式先进,品牌更好,就一样能席卷市场。”
周不器点了点头。
这还是有点道理的,在服装领域,最重要的是品牌,品牌的背后就是商业模式。
高健立接着说:“服装不同于别的行业。如果是牛奶、饮料,质量不好就没人买。如果是手机、电脑,使用的频率非常高,质量差了容易出问题。可服装不一样,服装的使用频率很低,一件衣服在一年里穿在身上的时间,平均也就是300个小时。如果是时尚快消品,时间就更短了。价格便宜,穿了一年,第二年就买新款了。”
周不器道:“可是凡客就只做服装吗?”
陈念笑着说:“那就太遥远了。”
高健立道:“近几年先从服装着手,接下来会全面地铺开。我们是轻量级模式,只有市场部、设计部、呼叫中心和仓库,没有厂房、设备和门店,所有制造、生产的业务都外包。只要凡客的品牌建立了,商家为了长期和我们建立合作关系,报价就不能太高、质量就要有保证。”
我去!
跟小米模式可真像啊,有点无懈可击。
也是,凡客的这帮创业者,也是最优秀的人,有着互联网和服装两个行业的大佬坐镇,背后还有雷俊居中统筹。
在基础商业模式上,不会出现太明显的漏洞。
周不器想了半天,才终于找到了一个角度,缓缓的道:“大众车企下面有很多品牌,宝马、奥迪、兰博基尼、宾利、布加迪等等。其中一个品牌倒了,不会影响其他的品牌。包括宝洁、路易威登这些大公司也都一样。可凡客这种模式太危险。所有产品都叫凡客,连电商平台也叫凡客。一旦某个小产品出了问题,整个品牌就倒下了。抗压性不足。”
这是对的。
大起大落的凡客后来出了危机,就是来自这一点。陈念出身于图书行业,是个文化人。凡客做起来之后,他就想多整活,就像推出一批穆旦的文化衫,在衣服上印上穆旦的诗句。
这本没什么。
爱怎么设计怎么设计。
可在推广的时候,陈念的大嘴巴说错了话,说周杰伦跟穆旦比,连屁都不是。这一下就把年轻人给得罪光了。本来这批文化衫只是凡客旗下产品中很少的可以忽略的一部分,全部滞销也没问题。
可是,所有产品都叫凡客。因为几件文化衫,把整个凡客给摧毁了。
品牌倒了。
200亿货款滞销,供应商上门催债,就崩盘了。
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