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第169章 第一滴活水(第2页)

支付状态:已付款(通过平台“宝付通”)!

订单金额:虽然很小,但状态是实实在在的“待发货”!

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“淘贝网!淘贝网来单子了!直接付款成功的!”周凯激动地喊了出来,声音都变了调。

这真是柳暗花明!官网的订单卡在支付环节,平台的订单却悄无声息地完成了第一笔交易!

整个基地仿佛被注入了兴奋剂。毛蛋立马凑过来看:“嘿!还真是!邻市的!这地址我熟,发申通明天就能到!”

“快!看看买家有没有留言?”林莉提醒。

周凯点开订单详情,买家留言栏只有简单一句:“试试效果,好的话会长期要。”

虽然信息有限,但足以让人振奋。这是真正意义上的第一笔线上订单,流程完全跑通!

“包装!快准备包装!”毛蛋嚷嚷着,“就用我们新订的那批小号自封袋和硬纸盒!放一张产品说明和联系方式!”

王小虎和赵强也跑过来看热闹,王小虎咋舌:“乖乖,真有人从网上买这黑乎乎的材料啊?”

陈遇脸上露出了欣慰的笑容:“这说明我们的方向是对的。哪怕订单再小,也证明了这条渠道是通的。毛蛋哥,严格按照流程打包,确保产品完好。莉莉,在平台后台点击‘发货’,输入快递单号。周凯,留意买家后续可能通过平台旺旺发来的消息。”

第一笔平台订单的处理,虽然金额小,但团队像对待大客户一样认真。毛蛋精心包装好50克“虎煌”材料样品,贴上打印的地址单。第二天一早,就送到了申通快递网点。

而官网那边的客户,在支付账户解冻后,也顺利完成了付款。林莉仔细核对了“宝付通”后台的到账信息和客户发来的订单号,确认无误。

两天内,两个线上渠道,相继迎来了“第一滴活水”。虽然水量微小,却仿佛具有魔力,驱散了之前的疑虑和焦虑,让所有人都真切地感受到,那张无形之网,真的可以捕到鱼。

接下来的日子,线上询盘和订单并没有出现爆发式增长,但开始呈现出一种细水长流的态势。官网平均两三天会有一个有效询盘,偶尔能转化成一笔订单,客户多是些小型研发机构、高校实验室或资深DIY爱好者,单笔金额不大,但需求明确,沟通专业。

而“淘贝网”店铺的流量和咨询量则明显多于官网。平台的流量优势开始显现。咨询的问题五花八门,有问能不能做鱼竿的,有问能不能雕刻的,甚至有问导电不导电的。周凯和林莉花费了大量时间进行客服应答,筛选出真正有潜力的客户。订单也以小额样品和标准件为主,但频率逐渐增加,有时一天能有一两单。

新的挑战也随之而来。最大的问题是库存管理。为了避免超卖,周凯和林莉不得不每天下班前手动核对官网后台的“购买意向记录”(张伟开发的简易功能)和“淘贝网”店铺的实际库存,再与仓库的实物库存进行比对,工作量不小,且容易出错。

一次,就因为沟通延时,官网和平台几乎同时卖出了最后一件同一款样品,导致后来者无法发货,只能道歉并安排退款。这让他们意识到,简易的人工模式已接近极限。

“必须升级库存管理系统了。”陈遇在周报会上指出,“伟哥,能不能想办法实现官网库存数量根据平台库存自动扣减?或者至少做个更直观的库存预警提示?”

张伟点了点头:“。可尝试通过平台API定时同步库存数据到本地数据库,官网读取本地数据。需要研究平台API限制。预警功能可先实现。”

物流方面,毛蛋也逐渐摸出了门道。同城或省内小件发申通或圆通,性价比高;省外偏远地区或重要样品发EMS更保险;国际件则统一走合作的那家货代。他甚至还弄了个电子秤,精确计算运费。

客服压力也开始显现。特别是平台旺旺,经常有客户不分时段咨询,需要及时响应。林莉和周凯商量着排了个值班表,确保工作时间尽量及时回复。

尽管有各种琐碎的麻烦,但看着线上销售额(虽然总额仍远低于线下订单)从无到有,缓慢爬升,团队每个人的干劲都更足了。这不仅仅是收入的补充,更是一种全新的商业模式带来的成就感和希望。

一天晚上,陈遇查看张伟整理的网站访问数据报告时,发现了一个有趣的现象:官网上“虎煌材料在钓具应用”页面的访问量和停留时间,远高于其他页面。

他若有所思,对周凯说:“凯子,看来对我们材料最感兴趣的,还是钓鱼圈子里的人。或许,我们在线上推广初期,可以更聚焦一些。比如,在专业的钓鱼论坛,以分享技术帖的方式,软性介绍‘虎煌’材料的特性,而不是硬邦邦地发广告。”

周凯眼前一亮:“有道理!我认识几个论坛版主,可以试试看!这才是精准投放!”

第一滴“活水”已然汇入,虽未成江河,却预示着更广阔的水源。线上售卖这条路,在磕磕绊绊中,正被“旭遇”这群年轻的开拓者,一步步踏得坚实。他们知道,更汹涌的流量、更复杂的状况或许还在后头,但有了这从零到一的突破,他们便有了继续前行的最大底气。编织无形之网的艰辛与乐趣,才刚刚开始真正显现。

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