客服:“您好,请问有什么可以帮助您的吗?”
顾白:“是这样,最近有个甜瓜记账app,几个月前下架了又重新上架了,我认为它存在刷分现象。”
客服:“感谢您反应的情况,我们会进一步进行核实的。”
顾白觉得这样潦草地登记可能没什么用,于是他说:“需要登记姓名吗?”
客服:“您可以留下您的姓名,这位先生,”
顾白:“我是银河集团的总经理顾白。”
顾白如今的名声还是很大的,那边客服差点以为自己听错了,她反问了一句:“额,您是那位顾白先生吗?”
顾白听了后感觉有点怪,但还是回答:“是的,我是那位顾白。”
报上自己名号应该有一些用吧,顾白想到。
“我强烈希望能查询关于智云科技,甜瓜记账app存在刷分问题。这是我的意愿。”
客服结束和顾白的对话后立刻将这个特殊的投诉直接传给了上级,上级一看居然是大集团老总亲自投诉,又传给更上级,当天下午就有电话进行了回
访,顾白再次确认后,那边说很快就会给顾总一个结果的。
然后几千米外的办公室里,一场讨论展开了。
“顾总为什么突然投诉了甜瓜记账app刷评分的事情?”
“已经验证过了,甜瓜记账app没有刷评分,都是活人使用的正常账号。”
“顾总这么做一定有这么做的原因,智云科技惹了银河集团吗?”
“啊等等,智云科技wb里说银河集团给他们投资了。”
“哦哦,甜瓜记账app是顾总名下的app啊。”
“这次评分挺好的啊,上次评分这么低是为什么?”
因为顾白的实名投诉,所以他们就这件事专门进行了调查。
调查过后,他们发现甜瓜记账app上次下架是因为网上流行的低分保护。
这种“低分下架”机制本意是为了保护用户免受劣质应用的影响,确保应用商店中的应用质量。但在这次事件中,它这个功能却失效了。
“这无疑暴露了设计上的漏洞。而且我们必须得承认,我们在审核机制上存在一些问题。”
“我得说明一下,因为低分保护下架的app不仅甜瓜记账一个,我以前就反应过这方面问题,不过没被重视。”
“需要加强下架审核,同时引导网友进行合理评分。”
“还有就是给顾总进行回访,和他道歉。”
03
银河电影院已经开始正式动工了,顾白投诉完后感觉很好,所以又开始折腾装修队了。
这天他刚敲定了几个装修队,应用商城的回访电话就来了。
接到电话时,顾白略微有些紧张。
“您好,请问您是顾总吗?”
“是的,你们那里调查出结果了吧?”顾白有点着急,因为这事关着自己的赚钱大计,“评分有问题吗?”
“您投资的app评分是存在一些问题,发生这样的事情我们很抱歉,这是我们的疏忽。”
顾白听后非常满意:“那拿出一个处理方案吧。”他说到这里后赶紧补充:“不需要顾忌我,该怎么处理就怎么处理,最好狠一些。”
“好的,顾总,我们会讨论出一个合理方案的,请您不要担心。”
挂掉电话后,顾白长舒一口气。
这不就稳了吗?
没想到智云科技真的刷评论了啊,哎没想到阙巡这个浓眉大眼的居然能做出这种事来。
这是亏怕了吗?
顾白叹着气摇头。
和顾白进行完通话后,应用商城那边又开始开会了。
“顾总说要提出解决方案,还要处理得更狠一些。”
请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。
相邻推荐:八零之珠光宝气 炮灰媳妇的人生(快穿) 穿越农家成名厨 美女大小姐的神医高手 当男配觉醒后[快穿] 全家大佬我养老 贵女种田签到日常 穿成废太子宠妾以后 [三国]你管这叫谋士? 从被解除婚约那天开始 开局一条鲲 八零年代大院养女 乒乓球之直拍网红崛起 穿进无限游戏孕育邪神 位面餐厅从大秦开始 重生80年代当神医 村花在自我攻略[七零] 在年代文里吃瓜 七零之炮灰首富早夭的小女儿回来了 大清重组家庭