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第7章（第1页）

参加会议的人员的确有机会先看，但有许多人不一定看过事先传阅的论文，演讲者现在遇上了一个待解决的难题。

一方面他不能期望当场立刻传递他所写的那些有的人已事先研究过的资料的所有细节。另一方面他必须提供充分资料给没有看过的人，让他们能够听懂论文的要点，甚至能够参加讨论。

大家需要的是大纲，把纲要写出来，而不要涉及细节，例如，标题可写成：（1）问题的定义；（2）所做工作的范围与方法；（3）显著的成果，限于三或四个重要因素；（4）含义。本书所提供的一般指导原则是告诉你如何作有系统的准备，并让演讲者所使用的讲辞能让听众易于了解。这种技巧可使演讲者的精神，都集中在非常重要的听众接触上。

这并非总是可能的。如果讲稿需要刊登的话，那么它可能会引起严苛的批判。遇到那种情形，每个字都要衡量，每句话都要检查。

在大多数学术团体里，讲稿或诗文可能会先刊登出来。当轮到作者演讲时，他可以问问看论文是否可以拿来照念。任何报告都应当是书面的陈述，演讲者在向听众做口头报告论文的大纲时，可以有更多的自由来选择用字。如果情况强迫他念书面论文的话，那么绝不可忽视听众接触。他必须小心运用他的声音，停顿一下，并变换声音的快慢，强弱高低。他必须将论文放在适当的高度，使他的头不致弯下来念，这样子声音才能传播出去。他应当经常抬起头来看，寻求目光接触，并在使用手势或表情时一定要很肯定。向最重要的听众演讲时，他甚至要用电视讲词提示机，或自动提示机‐‐它是一种电视新闻播报员所使用的器材，使观众相信透过摄影机播报员是用眼睛看着他们在播报新闻。事实上，在播报员与摄影机之间有一个看不见的荧光屏，连续将新闻显现在荧光屏上。

演讲者应当表现出他的精力与生气。障碍在于书面文字会降低他的注意力及活力。结果变成了一种沉闷单调，使人昏昏欲睡的演讲。

避免发生这种情形。专心注意于生动，活泼，及与听众接触上。要作个总结：听众无法在演讲中吸收很多的技术性细部资料。尽量使它简短。如果那样办不到的话，多用文字少用言语来沟通。即使被迫照念，依然力求生动及与听众接触。

2在大礼堂演讲在大礼堂中发表演讲的基本原则跟向人数不多的听众演讲并没有什么不同。做有系统的准备。以听众为导向。

在演讲开始时，让听众产生期待的心情。在演讲中间，要实现这些期待的事情。在演讲终了，作个总结。要十分注意听众。

运用活力激起热情。然而，在演讲细节上还是有所分别，特别是我们在前面提过的个人因素。眼睛接触照样是很重要的。当然要想对400位听众都作目光接触是不可能的。但实际上，遇到这么多的听众，即使是最有天才的演讲者，也会发现有许多很糟糕的听众：他们不看人，只是坐在那里，或闭眼，或发呆，或是盯着窗外；也有些人没精打采，了无生气地瘫在那里。

那么演讲者就应当不时跟每一区的听众保持目光接触；楼上及楼下、左边、右边及中央。

如果演讲者专心注意于与听众眼神相接，他会很快地看到在每区中总有一两个人是精神抖擞地专注聆听。他可以经由跟这些人的接触而达到演讲所能产生的作用。同时，他让人看起来不是在对个人发表演讲，而是在对那个人所坐的那个区发表演讲。

在大礼堂演讲所用的手势必须转为夸张。向人数不多的听众演讲，动作应只限于&ldo;手与手指&rdo;，但在大礼堂中演讲，它就应该扩大为&ldo;手腕与手&rdo;，或者甚至为&ldo;手臂与手&rdo;（例如在露天中演讲）。

声音传播，无论是高低或强弱，都须加以调整，以应大场面的需要，或是应付那个让演讲者头痛的麦克风。

3麦克风的使用麦克风的确是一件令人头痛的东西。它很可能会&ldo;尖叫&rdo;、&ldo;哀鸣&rdo;，然后就坏了。即使当麦克风没有坏时，演讲者感觉上仍像是在向别的地方讲话，声音听起来也像是来自别的地方。这对演讲者的听众接触是不利的，而且对以活力激起听众的热情也是不利的。

因此，大体上，我尽量避免使用麦克风。遇到不得不使用时，无论是由于礼堂地方太大，或由于会议安排者的坚持，演讲者应当采取下列三个步骤。

（1）事先测试。适时到达，找个朋友帮忙，请他坐在能给予批评的距离。测试麦克风的位置及音量。

（2）不要采用唱热门歌曲的歌手所使用的办法‐‐把麦克风对着嘴唱。它会扭曲声音，并且让人听不懂演讲。将麦克风保持于离嘴6～9吋处。

（3）将麦克风对着下或喉咙，不要直对着嘴。这些是使用麦克风的技巧，但原则上尽量避免使用它。

4问题与讨论兴趣与激烈的讨论对任何演讲者来说都是一种赞扬。

要想发挥这种兴趣与讨论的潜力，部分须视如何控制讨论而定。它通常不是由演讲者所控制的，而是由不是把这个场合搞好就是把它弄糟的主席所控制的。有关主席职权这个题目，将在以后的篇章中讨论。如果演讲者有幸能够控制讨论，在该节中所提供的意见应该是恰当的。

演讲者常常关心他们应该如何答复在演讲结束时所提出来的问题。这件事情部分要看问题的性质而定。

（1）对大家都有利的问题。它清楚地被提出来，它很中肯，可以慡慡快快地答复它，没有困难。

（2）说得很含糊的问题。演讲者听不清楚对方究竟在问些什么东西。如果确实没有把握，那么就请主席或发问者把问题重说一遍。

（3）不容易懂的问题。它是一种难以了解的问题，因为发问者使用演讲者很难懂得的特殊用语。

如果发现这个问题难懂的话，其余的听众也会发现它是难懂的。如果能把措辞修改一下，发问者和其余的听众，以及演讲者自己都会获得好处。&ldo;谢谢你‐‐我只是想要用我自己的话来把问题说清楚。就我所了解的，这个问题是说？？&rdo;然后马上开始回答那个问题‐‐不要在你这样做之前先让他有机会提出意见，否则他会无可避免地把问题搞得更叫人听不懂。

（4）不着边际的问题。它是由于发问者提出枝节问题或非直接问题所形成的，它使演讲者很难作答。

使用诚实与正直的口吻。&ldo;我们从研究中所获得的重要证据是？？然而，它不是一个我个人很有经验的科目，我无法确定该如何答复。我不知道在场的任何人是否有些经验，或者是否发问者自己确实能帮助我们？&rdo;

（5）隐含陷阱的问题。它是个被设计出来让人落入圈套或是吹毛求疵的问题。演讲者也许需要重复念那个问题，来替自己争取些思考时间，或者修改措辞，使他能很快地作答。

然而，如果想要答复，有下列三种方法可供使用，但他必须迅速选择：（1）有耐性地并有信心地说句讲稿中的格言。然后问发问者他是否乐意试验跟实习，并将结果写信给你。

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