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12不成体统（第1页）

曹经理和尤部长一起来到男装部。每逢她要想视察商场情况的时候，她就不走后门不坐电梯，从一楼的柜台挨着看，然后走上二楼，穿过二楼，再走上三楼。像是普通顾客一样，一层层楼爬上去，走完之后，就把整个服装商场全部看完了。

今天，正好和尤部长在门口碰面，所以，就想重点看一下三楼的男装部。那两层楼，她都是走马看花，随便扫了一圈。到了三楼，一进门，她的脸色就变了。以前最整洁的三楼，现在怎么变成了杂货摊？！

曹幽香板着脸，对尤部长说：“你们，你们这是怎么回事？”

尤部长被问得莫名其妙：“没什么呀，怎么啦？”

“你看看你们部门，怎么乱七八糟的？”

尤部长这才明白，她说的是每一个柜台，都有一条长龙，那是陈列的样品，一件挨着一件挂下来，看起来有点刺眼，抱歉地说：“员工们认为，这样便于展示服装，顾客看起来也方便，营业员收件也方便。”

“我们不是个体商贩，我们是正正经经的服装商场，要保持店面的整洁，这么七长八短挂着，成何体统啊？！”曹经理越想越气，一跺脚，高跟鞋的锥形鞋底敲击着花岗石的地面，发出清脆的响声，她的脚几乎都要崴了，赶紧收住脚跟，继续发火，“这是谁想出来的主意？”

部长不喜欢打小报告，而且觉得这样也未尝不可以。当然，最先想出这个主意的，是刘苏悠悠，其它几个柜台也跟着效仿，虽然挂起来不好看，但是，这几天都得到了顾客的肯定，营业额也稍稍有所提升，所以她支持了这种做法。

西服、西裤颜色比较单调，不是那么显眼，T恤、运动衫、内衣挂起来赤橙黄绿青蓝紫，就像一条彩色瀑布垂下来，有一些炫目。挂出来的内裤看得见特殊部位，简直有点儿辣眼睛，难怪曹经理要生气了。

现在这么责问，部长只有说实话，指了拐角卖男士内裤的柜台，说是那个地方最先开始挂的。

曹经理登噔噔地走过去，一看，刚刚进入柜组的是刘苏悠悠，就是当初面试——不对，她根本就没有参加面试，是罗副总最先录取她的，只是当初需要一个工作人员，就让她滥竽充数了。

最可恶的是，面试那天她擅自做主张，把服装展示厅的大门打开，被副总经理抓住了把柄——头天曹经理没有锁门。幸亏衣服没有掉，但是害得自己受批评。心中不高兴，才把刘苏悠悠分到男装组的，而且，还特别要求部长，分她到效益最低的柜台，让她卖内裤，也算是惩罚了。

这家伙，居然心中还没数，才上几天班，就这么不安稳，出什么妖蛾子，想出这么一招，破坏了男装部的整齐统一，又显示她能干是不是？！

读过大学了不起？职工中又不是她一个人有大学文凭；当过教师有什么了不起？既然那么能干，何必还要来应聘当营业员？

曹幽香怒气冲冲走过去，还没有张口问，对方却先发制人：“曹经理，上午好！”

本来一肚子火，但是，伸手不打笑脸人，见她笑态可掬，像花儿一样灿烂，突然一阵嫉妒又涌上心头，不就比自己年轻几岁吗？谁没有年轻的时候？笑得这么漂亮给谁看呢？副总经理又不在这个地方，对自己笑有什么用？！

但是所有的意思都不能直接地表露出来，只是顺口问了一句：“你今天上午班？”

出门看天色，进门看脸色，刘苏悠悠也看出来来者不善，不过，两个领导都在这个地方，正好心中有事要请示，也不管她脸色难看不难看了，笑着说：“经理，我正好有个问题，我想……”

尤部长在一边使眼色，见对方不为所动，打圆场说：“悠悠，有什么问题，我们以后再说，现在曹经理要解决当前这个问题。”

“什么问题？听我把问题提出来好吗？如果领导商量一下一起解决，我们就能把营业额提上去。”

曹心里冷哼一声，心想，你不过一个职场菜鸟，才来几天，还大言不惭，就能把我们的营业额提上去吗？压住自己的火气，问：“哦，看来你是个女诸葛啊，有什么高招能提高我们的营业额？”

听着领导不屑的口气，带着讽刺意味，刘苏悠悠本想不说，但是钱钱钱，命相连，母亲的治疗刚刚开始，自己的工作刚刚开始，每个月的收入很不乐观，照这样卖内裤，可能母子两人的伙食费都保不住。

不用说给商场增加效益了，就为自己每月能多拿点工资，合理化的建议还是必要的，她直言不讳：“我想，我们在零售的时候，是不是也能做批发生意？”

曹经理心中的火苗腾腾往上冒，冲出口来的话也带着火药味：“你招工进来前，看我们招工简章没有？对我们的情况是不是了解？我们这是零售商场，你所站的柜台不是批发部。”

“我不是说，要把我们柜台改成批发部，在市场经济中，零售和批发也不能完全隔离。人家批发服装的大市场，不也兼顾零售生意吗？我们只是鼓励顾客多消费，比如说，拿我们卖内裤来说，就有顾客问了，多买几条，是不是可以便宜一点……”

“顾客只是站在他们的角度思考问题，我们不能被他们牵制引导，商场要有商场的立场。零售的统一价格便于结算，便于统计，如果在当中夹杂批发的业务，怎么计算？同样一条裤子卖三十元好算账，这一条裤子卖二十五元，那一条裤子卖二十元，叫财会怎么做帐？让统计怎么做报表？而且当中有漏洞，也不便于管理呀！”曹幽香打断了她的话。

“我认为，这里面不会有漏洞的，因为我们只是出货，收银不在我们手上。看起来，批发比零售的利润少，但是薄利多销，只要卖一条出去，我们就有收益呀，也能够吸引更多的顾客……”

本来要发脾气的，可是满厅的营业员都望着自己，这个新来的家伙又说得似是而非，曹幽香有责任给她上上课，又把她的话打断了：“服装是必需品，每个顾客的消费都是有限的，他买那么多内裤干嘛？真正需要的，零售价再高他也买。买得多价格就便宜些，滋长了顾客的投机取巧心里。就拿买内裤来说吧，他一次性买10条内裤，拿回去分给左邻右舍，那么左邻右舍就不会到我们商场来买了，这样就减少了我们潜在的顾客，还是我们的损失。你才开始卖服装，你不懂得商场里的营销策略，只看销售量没用，要看实际的收入才行。”

这是什么哲学？以为就你一家卖裤子啊？人家不买你这一家的，可以到别的地方找便宜的买，顾客的流失，才是商场的最大损失。市场经济就是竞争，只有物美价廉才能获得利润呀！

刘苏悠悠没有被对方的话堵住嘴，想继续说下去，可是看到经理脸色实在太难看，还没有张口继续和她争辩，曹幽香已经开始教训她了：“作为一个营业员，就应该爱岗敬业，三尺柜台，服务顾客，不要尽想着偷懒取巧。拿衣服，折衣服，是营业员的工作。就像这样挂衣服卖虽然省事，但是并不好看。尤其是你这是卖内裤的地方，你看看，挂出来实在是有伤大雅。人家到店堂来，需要买一个舒心，我们就要制造一个优良的购物环境，干净整洁、环境优雅，赏心悦目才有购买欲。你们这样乱糟糟地挂出来，那是鸡毛小店的经营方式，严重影响到我们服装公司的形象！”

她滔滔不绝，说了一大堆理由，尤部长刚要开口，就被经理眼风压制住了：“不要辩解，不要推脱，限定你们半小时之内，把所有挂出来的服装全部收下来，折叠整齐，放进柜台里面，保持这里的干净整洁，创造优良的购物环境。另外，什么批发的主意，想都不要想，有那么些时间胡思乱想，提高自己的服务标准，才是你们要应该做的事情……”

她噼哩啪啦说了一大堆，然后就说自己要上去开会，转身离开。

又到刘苏悠悠下午上班，邱海明心中有数，下班以后，给她母亲买来了饭菜，正要送到病房里，在走廊上遇见了上晚班的赵医生，问他买了饭到哪里吃去？他说给30床送去。已经好几次发现他特殊的关照了，赵医生问是不是他的亲戚？

“不是亲戚，希望以后是亲人。”邱海明回答得意味深长。

看上患者的家属了？赵医生大跌眼镜：“你小子才来几天？姑娘的母亲也才住院，你这么快就勾搭上了？”

这是病房的主治医生，还要依靠他挽救患者的生命，也能成就自己的姻缘。既然寄希予他，当然要好好巴结巴结。邱海明嘻嘻一笑，朝他弯弯腰：“尊敬的赵大夫，实不相瞒，30床的女儿是我的初恋情人，在高中时候我们就认识了，我就是因她而来的。赵医生要成全我们，那就尽快将患者病治好吧。”

赵医生拍拍他的肩膀，笑道：“既然我们是同事，你又是主任看上的好苗子，我当然要尽心尽力，这不是马上要做检查了，确诊了以后，不就要尽快治疗了吗？也希望你能加快步伐朝前走。”

他叹了一口气：“唉，难啊，几年不见，感情归零，现在要重新开始了。”

“别叹气。”赵医生又拍拍他肩膀，“革命尚未成功，同志仍需努力，你是潜力股，我看好你啊。”

“谢谢赵医生！”邱海明又鞠躬敬礼，这才端着的饭盒，进入病房。看见30床闭着眼睛躺着，喊了一声阿姨，然后拿出碗筷，用开水烫了一下，把饭菜拨出来，递到床上，喊了一声阿姨，请她趁热赶紧吃。

苏秀兰一言不发，始终默默地看着眼前这个俊秀的小伙子，心中涌起波澜，眼睛也湿润了。刚才，她已经听见了走廊上两人的谈话，脚步声进了屋才装睡。心中喜忧参半——多好的小伙子啊，有相貌，有才学，有人品，这种女婿到哪里找去呀！

自己的婚姻不幸，让女儿的一直在缺少父爱的阴影中成长，但是天性豁达，就是想让母女两个都活出风采，不要被人小看了。可是家庭经济并不宽裕，好不容易把女儿大学供养出来，希望她嫁个好人家。却因为没有背景，缺少经济支撑，找个工作，又因为离家太远，关照不到她的婚姻恋爱。自己的朋友同事介绍的对象，一听说不在一个地方，也都打了退堂鼓。让女儿调回来，她又说没有合适的工作。

自己躺倒了，女儿也回来找了工作，母女两个都没有心思的时候，一个最合适的对象却找上门来，对女儿那么忠心，对自己那么上心，各方面都很优秀，是老天眷顾我们？还是女儿撞了大运？

丈母娘看女婿，越看越欢喜，苏秀兰盼望自己的病没有大碍，马上能好起来，尽快促成女儿的婚事，哪怕命运不济，自己就是得病，也到女儿结婚以后才得大病，再有个小外甥，哪怕是死，也能够死得瞑目了。

可是，现在看起来，剃头挑子一头热，女儿好像没什么反应，这样的小伙子都看不中，以后到哪里去找更好的？看起来，自己要加一把火才行。没有条件上，创造条件也要让他们上。

想到这里，苏秀兰睁开眼睛，欠起身子，对邱海明展开了笑脸：“邱医生啊，你还没有吃饭吧？”

“没有啊，我和悠悠说好的，等她下班回来，我们两个一起到外面吃去。”

苏秀兰是知道这件事儿的，这些日子，每隔上一天，他们两个都匆匆出去，又匆匆回来。问女儿吃了什么，都是些街头小吃，还说什么AA制，各付各的钱。尽管是小吃，花钱也不少啊，那也是一种浪费。何况谈恋爱要谈，还要有地方谈。外面乱烘烘的，找不到一个安静的地方，让少男少女怎么谈情说爱？

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