630中文网>谁还敢欺负我姐姐呢 > 第35章 给客户上小鲍鱼（第1页）
第35章 给客户上小鲍鱼（第1页）
第三十五章给客户上小鲍鱼
董事长的产业遍布全国，起家是靠路桥市政工程。
现在又将商业重心转移到地产行业。
对于经营这个月子会所，那只是董事长想把一个朝阳行业，留给自己儿子而已。
虽然对于月子会所的管理，董事长很少亲自参与。
但是想要把优悦月子会所，打造成一个知名度高的企业，却是董事长一心所求的。
现在月子中心发生的这件事，已经违背了董事长的初衷。
想到这，董事长就十分气愤。
这两天也是因为这个事，觉都没有睡好。
此时在会上，董事长就要把这个事当着所有员工的面说一说。
“院长，咱们五楼这两天入住了一位特别尊贵的客户吧？”
见董事长这么问。
院长急忙答道。
“是的，老板。这是前台磨破了嘴皮子，才谈下的一个大单，15万成交的。这也算是咱们会所开业至今，成交的最大一单了。”
院长表情骄傲。
她不知道董事长的葫芦里卖的什么药。
此时还有点沾沾自喜，想在董事长面前替前台邀邀功。
毕竟最近这个月销售不太理想，很多人背后当老板面说销售部的人不够努力。
院长想借此机会，给销售部扳回一局。
董事长点了点头。
“能有人花15万入住咱们月子会所，那说明我们的服务模式和环境，起码是能打动人的，我们企业还是有自己的核心竞争力的。”
紧接着，董事长话锋一转。
“接待这样一位客户，是考验我们服务水平的时候，是我们打造高端品质服务口碑的开始。”
“但是我听说，怎么咱们给客户上的鲍鱼，有点太小是怎么回事？”
董事长看似对月子中心的经营情况不闻不问。
但是这里有很多董事长安插进来的眼线。
这个五楼客户的事刚发生不到一天，董事长就已经掌握了。
院长急忙解释道。
“老板，之前给客户用的鲍鱼，都是四楼套餐里的鲍鱼。咱们会所这么多年，也就没有接待过这样的贵宾，采购计划里都没有大鲍鱼。不过客户只是提了一下，说他第一次吃这么小的鲍鱼。我们为了展现咱们的高品质服务，立马就给客户更换更高品质的鲍鱼了。”
护士长也在一旁道。
“这个客户特别好，对咱们的环境、服务都特别满意，就是说那个鲍鱼有点小，但是其他的没说什么。”
董事长点了点头，接着道。
“这样的高端客户，可遇不可求。一定要好好服务，这是打响咱们高端服务品质的第一枪。”
“另外，大家好好想想，能花这样的价格住月子中心，人家什么没吃过见过。你们上这么小的鲍鱼。凭啥？四楼是4万的服务，五楼是15万的服务，那服务标准得在方方面面都有所体现。咋的？五楼服务高端，就价格高端啊。再就房间面积大点，就多收人家客户钱啊？”
见董事长这样说，院长急忙点头道。
“是，老板！这方面我们一定加强管理，不断提升业务能力，让每位客人都满意。”
董事长看都没看院长一眼。
又对厨师长道。
“健哥，你来的时候，我听王成说你获得这个金奖，那个银奖的。你给客户上这么小的鲍鱼，你是咋想的？”
膳食部厨师长看了一眼院长，低头支支吾吾半天，才道。
“老板，主要是为了成本控制。”
“嗯！”
听厨师长这么说。
老板满意的点了点头。
院长见老板这副态度，悬着的心也放下来一点。
紧接着老板突然冷笑一声。
“成本控制？那咱们最好就不给他吃的，饿死他。要不直接叫王肯，把他打跑多好。这样十五万咱们就白收，啥服务也不给他弄。”
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