这还不算什么,最关键的是,寒冬期上门客少,那就更要加大拓客力度。一般来说,常规的拓客方式有这么几种:以一定的奖励措施激励老客户带新客户;想办法买到市内有车人群中,价格在30万以上的车主的电话,市区五年以上老小区业主的电话,拨打过去邀请看房;按城市片区划分,去购买力度大的片区扫楼。重点写字楼、小区内针对性举办宣讲活动、邮箱内塞DM宣传单;更有甚者,为了抢夺客户资源,直接埋伏人在竞品项目的售楼处外拦截客户,发宣传单或抄看房客户的车牌、查手机号等。瑞昌地产旗下的锦绣湾项目,就曾因为抢客户,和锦阳湖壹号项目发生过冲突。
然而这些手段,在非常时期都显得太过于常规了,甚至还有些过时。且不说百姓这些年接多了广告电话,深感骚扰之烦,一听是推销的,立马挂掉或没好气地骂几句。单说市内这么多一手房二手房项目,大家都采取差不多的方式营销,营销效果必然大打折扣。
为了更好地拓展客户,锦阳湖壹号要求销售员们都走出去。无论是甲方的销售员还是乙方的销售员,每天案场内,就留三五个人接待客户,其他人一律出去到二手房门店对中介进行培训、十字路口发传单、地铁口对着陌生人宣讲、在项目周边三公里范围内拦截和邀请路人进售楼处参观……总之,走出去,带客户进来。而不是像以前一样,大多数时候待在售楼处内无所事事地等待客户的到来。
其实这些事情,合作的二手房中介们也在做,只不过他们的范围更广、力度更大。
新的销售策略在会上宣布之后,销售员们抗拒情绪严重。反对最激烈的是张雯和于苗苗。
张雯不是售楼处内最漂亮的一个,却偏偏是最爱美的一个。这些年,为了在面容尚且姣好的时候把自己嫁出去,尤其注意脸和身材的养护。一天一张面膜就不说了,用最好的护肤品和化妆品维持妆容精致,这都是必须的。在寒冷的冬天为了保持身材,羽绒服和秋裤是不穿的,抗冻能力那是杠杠的。
让一个哪怕最冷的时候也顶多一件薄长款羊绒衫一条打底裤和一件修身大衣的29岁小仙女儿,在这样的天气下,天天跑到外面发传单,拉着路过的大爷大妈大叔大婶大哥大嫂宣传项目,这未免太残忍了些。
于苗苗曾经是富二代,虽然童年时期经历也颇多坎坷。但青春期之后,一直过着富足的生活,直到她爸老于总在“地板门”事件之后破产。
破产的富二代,依然是富二代。即使金钱上缺了点儿,富二代曾经的那些习性,可一样都不能少。
于苗苗才到锦阳湖壹号的时候,是被老于总逼着来的,为了让她修身养性。老于总破产之后,继续在锦阳湖壹号上班,却是为了挣一份生活。于苗苗没在别的地方上过班,之所以之前没考虑过换一份工作,一则是这份工作做熟了,工作量和工作强度对于她来说刚刚好,二则是和几个女孩子之间产生了感情,不太愿意再折腾了。
这一次,公司突然宣布,让大家都走出去,去外面拓客。这对于别人来说可能还没什么,对于娇生惯养却又脾气暴躁的于苗苗来说,可就真承受不住了。她无法想象一向眼高于顶的自己,在这个寒冷的大冬天,站在外面低声下气发着传单,对着路人解释来解释去,究竟是个什么样的场景。
于苗苗和张雯站在了一处,形成了统一战线,甚至,于苗苗的嚷嚷声比张雯还大。
张雯毕竟年龄大些,知道说话做事留有余地。加之和王伟处于暧昧期,也不忍让王伟难做,虽然反对,说出来的话,就算冷嘲热讽,依然是软软的、哀怜的。于苗苗就不同了,直接嚷嚷出来:“不是有中介做这件事吗?为什么要让销售员出去?就算中介不够用,花钱请社会闲散人员或者在校大学生呀!售楼处都是女孩子,冻坏了怎么办?不冻坏冻伤了怎么办?这是要逼着大家集体辞职呀!”
会议正在开,她就这样嚷嚷出来,还代表了所有销售员,说出集体辞职这种话,周航听得直皱眉头,王伟也不耐烦地看着她。
于苗苗仍不解气,动员其他几个没说话的女孩子。于苗苗说:“倪姐你说,你愿意这么冷的天出去吗?还有周涟漪、陈素素,你俩也表个态呀,不能只在这儿听着,什么话都不讲吧?”
倪虹、周涟漪、陈素素三人依然低着头没作声。
事情当然不能这样持续下去,周航说:“这样吧,我们投个票,愿意出去的举手。”
五个女孩,没有一个人举手的。
于苗苗说:“看吧,大家都不愿意出去……”
她还想再说什么,周航打断她,说:“不愿意出去的举手。”
只有张雯和于苗苗举手。
于苗苗的手举得高高的,见倪虹、周涟漪、陈素素依然没举手,气不打一处来,嚷嚷:“你们三个怎么回事呀?有什么想法说呀!去还是不去都不举手,究竟几个意思?”
周航问倪虹他们:“你们也说说,出去拓客这件事,你们是怎么想的。”
倪虹虽然平时做的多是销售员的活儿,但毕竟是销售主管,年纪又最大,见周涟漪和陈素素都没吱声,便开口说道:“我其实也不愿意出去的,但现在毕竟是非常时期,谁都不知道限购政策会持续多久,短时间内走出去也是可以的,毕竟都是为了销售么……”
张雯没说话,嘴角挂着一丝冷笑。于苗苗说:“都知道是非常时期,本来客户就少,再加入一个销售团队分我们的业绩不说,还把我们都赶出去,也不知道公司究竟是怎么想的,这是想依赖外来的和尚,抛弃我们这些老员工么?倪姐你也真是的,做了这么多年的室内销售,突然被赶出去,居然受得了。你就这么想巴着公司,好升职加薪吗?”
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