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第3655章 起点（第1页）

回到饿了吧总部的第二天，曾庆阳立即召集高管会议。面对团队，他传达了与马芸商讨的战略决定：

“各位，我们原本计划的‘闪购’项目将提前上线，现在是下月底。这意味着我们需要在不到六周的时间内，完成原本需要三个月完成的工作。”曾庆阳环视会议室，看到的是惊讶和疑虑的面孔。

他继续道：“我知道这听起来很疯狂，但我们别无选择。京西和每团的竞争已经不只是他们的双雄争霸，更威胁到我们的核心业务。数据显示，上周我们的外卖订单出现了5%的环比下降，其中大部分发生在一线城市，正是京西速达和每团速购推广最猛烈的区域。”

运营总监陈琳补充道：“我们还注意到一个趋势：用户开始习惯在同一个平台上解决多种需求。如果他们在京西或每团上购买日用品和生鲜，就更可能在同一平台上点外卖。这种‘一站式便利’体验正在重塑用户习惯。”

“所以，”曾庆阳接回话头，“我们的应对策略不是简单地防御，而是进攻——通过闪购项目，打造更完整、更便捷的体验。我们的优势在于：

第一，陶宝的海量商品和用户基础；第二，饿了吧成熟的配送网络；第三，阿里系各业务的协同效应。”

技术总监王浩提出疑虑：“曾总，我担心的是系统整合的复杂性。将陶宝的商品系统、饿了吧的配送系统、低德的地图服务和支付宝的支付系统完全打通，在技术上挑战极大。更不用说还要接入线下商家的库存管理系统...”

“我明白挑战很大，”曾庆阳承认，“所以我们需要优先级清晰、执行果断。我决定成立三个专项小组：第一组负责技术整合，由王浩你带队；第二组负责商家拓展与合作，由陈琳负责；第三组负责配送网络优化，由物流总监张伟负责。”

曾庆阳站起身，走到白板前开始勾画战略蓝图：“我们采取‘三线并进’策略。一线：重点城市快速突破。在五个一线城市，我们要在两周内完成核心商圈的商家接入和骑手培训。

二线：差异化体验打造。不只是简单配送，我们要基于用户数据提供智能推荐和个性化服务。三线：生态协同强化。将闪购与陶宝宝贝搜索排名、饿了吧会员体系、付款宝优惠活动深度结合。”

听到曾庆阳的话，众人你看我我看你的，有人忍不住问。“这么多东西，总部到底要干什么？总不能跟以前一样雷声大雨点小吧。”

“总部这种事情做的还少吗，经常就是这样。”

曾庆阳抬手压了压会议室的议论声，指尖在桌沿轻轻敲了敲：“大家不用猜资金规模，总部给的授权只有一条——不惜成本抢市场，短期可以完全放弃利润。”

这话让陈琳下意识直了直身子：“曾总，‘放弃利润’具体是指？我们之前测算过，闪购单品毛利率至少要维持在12%才能覆盖配送成本，总不能做赔本买卖吧？”

“赔本，就是接下来的核心策略。”曾庆阳拿起桌上的产品手册，翻到生鲜品类那页，“就拿最基础的500克装鸡蛋来说，市面上商超卖13元，京西和每团补贴后是10元，我们直接卖5元。”

“5元？！”王浩手里的笔“嗒”地掉在桌上，“这成本价都要8块多，卖5元每单光鸡蛋就亏3块，再加上配送费，这……”

“不止。”曾庆阳打断他，语气平静得像在报天气，“如果是组合套餐，比如10元钱的‘蔬菜+鸡蛋+牛奶’组合，实际成本至少15元。也就是说，用户花10元下单，我们就亏5元。”

会议室瞬间炸了锅，物流总监张伟急得直皱眉：“曾总，这不是烧钱了，这是往火里扔钱啊！按一线城市日均10万单算，一天就亏50万，一个月就是1500万，总部能同意？”

“不是总部同意，是总部要求这么做。”曾庆阳把手册合上，指尖在封面上顿了顿，“昨天和马总最后敲定方案时，他说了一句话——闪购不是新增业务，是阿里守住本地生活入口的‘护城河’。这条河挖不深，后面丢的就不是利润，是整个生态的话语权。”

陈琳还是觉得难以置信，试探着问：“可就算短期能靠补贴拉用户，一旦停止补贴，用户不还是会走？到时候前期亏损不就白扔了？”

“所以我们要的不是‘拉用户’，是‘锁用户’。”曾庆阳看向她，“你负责的商家拓展要记住，所有接入闪购的商家，必须同步接入会员积分体系——用户在闪购消费1元得2积分，积分能抵外卖红包、能换陶宝优惠券。等用户习惯了‘买生鲜得外卖优惠’，就算我们后续把价格回调到正常水平，他们也不会轻易离开。”

王浩揉了揉眉心，语气里带着几分无奈：“技术整合本来就赶工期，要是还要同步搭积分系统、做优惠叠加，时间上恐怕……”

“时间不够就加人，预算不够就提申请。”曾庆阳的声音沉了沉，“我今天可以透个底，这个项目后续大概率会从饿了吧业务线剥离，直接划归集团总部管理。你们想想，什么样的业务需要总部亲自接手？”

这话让会议室瞬间安静下来。张伟愣了愣，突然反应过来：“您是说，闪购不只是饿了吧的项目，是阿里整个本地生活战略的核心？”

“不止本地生活。”曾庆阳站起身，目光扫过所有人，“是打通线上零售、线下配送、金融支付的关键一步。现在亏的5元，将来可能会从陶宝的交易额里赚回50元、500元。

所以，别纠结短期亏损，把心思放在怎么在六周内，让一线城市的用户都知道——饿了吧闪购，比网购还便宜。”

随着战略的清晰，团队的热情被点燃起来。曾庆阳看着各部门负责人开始热烈讨论实施方案，知道团队已经接受了挑战。

在接下来的四周里，饿了吧总部进入了“战时状态”。会议室成了指挥中心，墙上挂满了项目进度表和城市作战图。

技术团队日夜奋战，打通了陶宝与饿了吧的系统；商务团队全力出击，与各大品牌商和连锁超市洽谈合作；运营团队则重新培训骑手，优化零售商品的配送流程。

曾庆阳亲自督战，每天睡眠不足五小时。他深知这不仅是一场商业竞争，更关乎饿了吧的未来生存。

与此同时，京西和每团的竞争愈发白热化——京西宣布在10个新城市推出速达服务，每团则加大了补贴力度，推出“18分钟极速达”承诺。

距离预定上线日期只剩一周时，曾庆阳接到了马芸的电话。

“庆阳，准备得如何？”马芸的声音平静，但曾庆阳能感觉到背后的期待。

“马老师，实话实说，挑战仍然很大，但进展超预期。”曾庆阳汇报，“我们已经接入了全国5万家门店，覆盖20个主要城市；系统打通基本完成，正在最后压力测试；骑手培训完成了80%。但最令我兴奋的是，我们开发了一个独特功能——‘智能选店’。”

“智能选店？”马芸好奇地问。

“是的，”曾庆阳解释道，“基于用户位置、商家库存、骑手实时位置和交通状况，系统会自动选择最优门店下单，并规划最佳配送路线。测试数据显示，这能够将平均配送时间缩短到24分钟，比每团承诺的28分钟还要快。”

马芸在电话那头轻轻笑了：“这就是阿里生态的力量！继续推进，上线前一天我会来上海，亲自为团队打气。”

挂断电话后，曾庆阳感到一阵振奋。他走到办公室的窗前，看着黄浦江上来往的船只，心中涌起一股豪情。尽管前路依然艰难，但他相信，阿里系的协同效应和团队的执行力将让闪购项目成为市场上的重磅炸弹。

上线前三天，曾庆阳做了一个大胆决定：将首轮推广城市从原计划的20个扩大到30个，包括一些京西和美团尚未覆盖的二线城市。

“我们要打就要打得彻底，”他在高管会议上宣布，“在京西和美团竞争最激烈的一线城市，我们采取差异化体验策略；在他们尚未深入的二线城市，我们快速占领用户心智，建立先发优势。”

运营总监陈琳提醒道：“曾总，这意味着我们需要更多的骑手和更广泛的商家覆盖，压力会更大。”

“我知道，”曾庆阳点头，“但这也是我们的机会。京西和每团正在一线城市鏖战，无暇顾及二线市场。我们要趁这个窗口期，快速下沉，建立壁垒。”

最终决定获得团队一致通过。虽然这意味着更多的工作量和更大的压力，但每个人都明白战略窗口的珍贵。

上线前夜，马芸如约来到饿了吧总部。他看着指挥中心里忙碌而专注的团队，满意地对曾庆阳说：“庆阳，我为你和团队感到骄傲。不管明天结果如何，你们已经展现了阿里人的拼搏精神和创新力。”

曾庆阳回答：“马老师，我们有信心。不仅因为技术或资源的优势，更因为我们找到了一条不同于京西和美团的路——不是单纯做即时零售，而是打造线上线下一体化的购物体验。”

马芸拍拍曾庆阳的肩膀：“记住，明天的上线不是终点，而是起点。真正的竞争才刚刚开始。”

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