诗诗正在接线员的办公室站在,第一个顾客的电话,尤为重要。
潘朝霞刚进门,就听到电话铃声响起来了。诗诗快步过去,接话员深吸一口气,话术都已经深刻的记忆在头脑中。
这些人员都是诗诗和叶澜亲自培训的,都是考核过好多次之后才能坐在这。
接线员流利而清楚的列好了清单,接着用传真机发送到楼下的售货员那。
潘朝霞几个人又到了楼下,等到销售员把货物都清点放在购物篮之后,又交给付货员进行最后的检查。
确认地址和货品都没问题,又交给门外的骑手。
按照不同片区,有不同的骑手在等着。
潘朝霞和诗诗又驱车跟在骑手的身后。倒不是担心骑手会带东西走了,而是想确定这个流程能顺下来。
等到骑手到了顾客的家门口,对方验货成功,又拿到了个好评之后,潘朝霞和诗诗重新回到超级市场。
整个流程已经顺下来,对于第一次就能成功完成电话购物的环节来说,这是所有人付出的结果。
随着第一通电话购物结束,所有人都很兴奋的等着接下来的电话。
果然没有让他们失望,整个上午的时间,所有接话员都灭有闲着。
等到诗诗和潘朝霞想到回去办公室的时候,一看都已经下午了。
这才想起来,严湘瑞还在办公室等着去吃午饭呢。
“严湘瑞出来,带你上楼吃美食去。”潘朝霞敲敲门,半天都没有动静。
忽然有些心神不宁的,推开门,正见着严湘瑞在那看电视呢。
节目太过精彩,她看的太过入神,完全就没有听到门口的动静。
抬头一看,竟然都已经下午两点了。
三个女孩子刚出门,迎面一个骑手跑过来,手里的大箱子直接就撞击到了严湘瑞的腹部。
潘朝霞眼见着严湘瑞脸上疼痛的有些狰狞,诗诗护着严湘瑞,潘朝霞直接抱着人放到办公室的沙发上。
疼痛已经让严湘瑞满脸都是汗水,叶澜赶过来的时候,潘朝霞已经下去启动车子。
一路狂奔到医院,严湘瑞躺在病床上,腿上都是鲜血。
叶澜一言不发,满脸都是担忧,刚从办公室回来。
而潘朝霞和诗诗一直在旁边,可严湘瑞一直昏迷不醒。
大夫已经做了检查,只是,肚子里的孩子却是没有保住。
一直到凌晨,潘朝霞还坐在床边。
若不是她那个时间叫着严湘瑞出去吃饭,也不会刚好被骑手给撞到。
不过骑手一直都是在楼下,专门的等位区等着呢,为什么今天会上来楼上。
还到了高层,管理人员的办公室附近呢。
潘朝霞拿着移动电话,一看时间都已经凌晨了。
而此时的诗诗,却是没有下班。她拿着所有骑手的信息表,对照上面的图片。
却是没有一位,是撞到严湘瑞的人。
就是因为心中有这个疑点,她从医院回来之后就回到了办公室。
而现在,确实是证明了她心中的猜想。
那个人,分明是有备而来,或许不是冲着严湘瑞,而是冲着他们的。
穿着的衣服,分明是跟下面的骑手是一模一样的。
这样精心的准备,诗诗着实是有些担忧。
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