630中文网>都重生了，谁还不是多情小伙 > 第341章 大眼瞪小眼（第5页）
第341章 大眼瞪小眼（第5页）
反观张杭，他观察片刻，发现店里的销售员，普遍都有点高傲。
包括身后的女销售，更加过分一些。
张杭顿时心生不满，拿出手机，直接给姚丽婷打了电话。
“姚总，西区线下店开业了，你在哪儿？”
这个电话，让身后的女销售微愣。
姚总？
该不会是公司的老板吧？
眼前这位年轻人，难道还认识老板？
“我在库房这边，张总你到了吗？”
“对，你来一趟吧，有点事我们探讨一下。”
“好。”
姚丽婷顿时意识到，可能有什么情况。
她便快步走向门店。
五分钟后，到达目的地。
在沙发休息区那边，看到了张杭和一个优雅美丽的女人。
姚丽婷到来后，有见到的女销售和店长，都打了招呼。
她微微点头示意，便快步来到张杭面前，道了声：“张总。”
“这里方便说话吗？”
张杭问道。
“后面有个小库房，我们可以在那边谈。”
姚丽婷指了指试衣间右侧的方向。
张杭点点头，便起身走去。
李钰犹豫了下，也跟着过去。
姚丽婷则挥手招来店长，几人一同进入房间。
“张总您好，请喝水。”
店长很有眼力见，拿了两杯水，放在张杭和李钰面前的桌子上。
“谢谢。”
张杭点点头，然后说：“姚总，我发现个问题，为什么咱们家的销售员，会那么冷淡？”
姚丽婷顿时松了口气。
还以为是什么大事儿，原来是这点小事儿啊！
“那你就不明白了，高冷的气质，是接待优质客户的一大杀招。”
姚丽婷微笑着说：“我们的品牌，主打高端，所以她们在上岗之前，有特意培训过......”
解释了大概两分钟，说的无非是针对优质客户的问题。
张杭沉思了几秒：
“你的经验很丰富，确实有道理，优质客户，不需要过于热情的接待。”
先肯定，然后再否定说：
“但最大的问题是，别把高冷当成高傲，什么是高冷？我们的理解是高贵冷艳，接待那些有钱的成功的人，而刚才，她们给我的感觉，就像是她们很牛逼，不爱鸟谁，不好接触，不爱搭理人，傲到没边了，真实的情况，并不是你理想中的那样，你可以高冷，可以营造出高逼格的品牌，但前提是你得有那个实力，而不是她们展现出来的这样。”
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姚丽婷摸了摸额头，有点头大如牛。
情况和她料想的不同，那么，持续培训的意义，就更加深重。
“我和她们开会说，高冷不是常人眼里的装逼，而是有逼格，将品牌、产品和销售三合一的逼格，要对自己的品牌有自信，对自己的产品有自信，对自己有自信，所以要具备一定的高冷品格，不可以太热情，这样至少可以在高端客户上不会显得低级。”
“因为真正的高端客户群，一般比较方案利益熏心的热情接待，他们自主决策力比一般人强，习惯了有主见的自行决断，所以销售只要恰到好处的点到为止即可。”
姚丽婷先说出自己希望看到的，然后说：
“但我没想到，会出现这样的状况，是我失职了。”
“你的方向是对的，但销售队伍不够好。”
张杭淡淡一笑。
这一刻，店长极度紧张。
仿佛下一秒，大老板就要说出：换一批人吧。
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