硅峰与一般的购物中心还有一个重大的不同,那就是配置了很多带头枕的沙发休息区。米娅一边思考着一边就近找了一个沙发坐下来,突然发现咖啡杯的盖子与一般的不同,正在琢磨如何打开的时候,一个声音在他前面说道:“推一下那个黄色的卡口,就能打开饮用口了。”
米娅抬眼望去,面前不远处站着一位男士,感觉与自己年纪相仿,但却有些谢顶。
“您好,我是这个遥控咖啡的经理,我叫利亚姆(Liam)。非常感谢您选择我们的咖啡!”那个男人微笑着看着米娅。
“哦,谢谢!”米娅说着推开卡口打开饮用嘴,慢慢喝了一口咖啡,点了一下头。利亚姆仍然保持着笑容:“怎么样?味道还好吗?”
“不错!”米娅也礼貌性地看着他笑了一下,接着又喝了一口咖啡。
“因为我们这里都是无人机送咖啡,为了防止万一在顾客上方撒漏,我们的咖啡杯盖旁多加了一个卡口,我想它给您带来了困扰。”
“无所谓,以后就知道了。”米娅本来只是礼节性地回答一下,但转念一想:或许这个人能让我了解更多硅峰内部的真实情况。于是她微笑着指了指对面的沙发:“我能问您几个关于硅峰的问题吗?”
“当然可以。”利亚姆非常礼貌地坐到了这位美女对面。
“我叫米娅,一个经济学老师,觉得这里非常有趣,包括您的咖啡名字,听起来遥控与咖啡好像没有任何关系。”
“哈哈,也许正是因为这两个词在大家看来南辕北辙,您才一下子记住了。”利亚姆笑得很开心,“不过,这两个词在我的生意当中是密不可分的。”
“哦?”米娅睁大了眼睛。
“你肯定知道这里所有的生意都要基于AI,我们做咖啡的也不例外。”利亚姆打开了话匣子,“首先我们会大约提前一年,利用AI气候模型预测下一年各个咖啡产地的产量和品质。然后,再根据另一个期货AI模型的预测结果,在期货市场上下单。这样我们就可以提前稳住每年咖啡豆的质量和价格。这算是前期的‘摇控’吧。”
“听起来很不错,可是您怎么知道哪家的气候模型和期货预测模型更准确呢?”米娅追问道。
“硅峰里有好几家做AI气候模型的,也有好几家做期货预测的AI模型的。在这里认识他们很容易,我们都聊过;特别是他们的客户很多也在这大厦里,我们也都认识并且经常见面聊聊,这样就很容易判断谁更适用。”利亚姆显得非常自信。
“时间上的遥控也算一种‘遥控’吗?遥控通常是指空间上的。”米娅无奈地笑了一下。
“你说的对,真正的遥控还是在我们拿到咖啡豆之后。”利亚姆一边说一边掏出了自己的手机,展示了一个视频,里面是一台烘豆机正在自主工作,同时解释道:“硅峰每隔一个月会把它们AI给出的口味和经营改进建议给到我们,我们再根据这些建议先手动调配出样品。确定豆种配方和烘焙程度之后,我们会把这个工作要求输进我们的人工智能烘培控制系统。此后,这台机器就会在机器人的帮助之下,自动完成从库存取料、混豆、投料、烘培到出货包装的全过程。这样应该算是真正的遥控了吧?”
“那这套烘培系统的设备是在市场上采购的成品吗?”米娅看着利亚姆的手机屏幕问道。
“当然不是,这是我们自己设计定制的。”利亚姆此时显得非常自豪,“当然这个过程当中,我们完全在依靠硅峰里的资源,先是找到了专门做工业设计的AI模型,然后在旁边的中试厂房里完成了样机生产。完成所有这一切都不需要离开硅峰。”
米娅听着不住地点头:“那硅峰给你们的改进建议有效吗?”
利亚姆非常肯定地说道:“对于硅峰和附近三个大学城区域来说简直是有奇效,每次改进都能使销量大增。出了这个区域,有的地方也有些效果,但有的地方就没有效果。”
“从我的专业看您讲的非常清晰客观。”米娅微笑着赞扬道,“作为一个专业人士,您知道硅峰的AI模型是如何给出这么精准的建议的吗?”
利亚姆耸了耸肩:“我完全想象不出他们是如何投料用什么算法做出了这么一个AI模型。与我们接触的物业管理者也说不出个所以然,只是每月把结果给我们而已。”
“对了,我很感兴趣您是如何入住硅峰的呢?”米娅的语气越来越轻松。
利亚姆此时也显得自然了很多:“有一次我去一个酒店参加会议,那个会议室里头有一种能让人不犯困的椅子叫做‘咖啡椅’,但那不是真的咖啡,没有享受感?当时我就设想用AI与咖啡做一个完美组合。过了没多久,我刚好收到了硅峰招商会的请柬,里面说的概念与我非常契合,就去参加了那次会议,发现招商条件非常好,就过来了。我现在非常庆幸自己当初做了这个选择。如果不是在硅峰峰,要实现现在的这一切,恐怕需要很长时间,还要掉很多次坑。如果是那样的话,我就不确定是否能坚持到今天了。”
利亚姆的手机信息突然响了,他看了看,一边起身一边礼貌而快速地说道:“非常抱歉!我现在需要去处理一些事情。可以加一下您的联络方式吗?”
这一次米娅没有犹豫,从包里掏出了手机……
利亚姆离开后,米娅又逛了一阵。她晃了晃手中的杯子,意识到咖啡喝完了,慢步走向垃圾桶。就在她丢弃了咖啡杯抬起头的那一瞬间,一面几乎没有装饰的朴素墙映入他的眼帘。墙上有一个关着的木门,门头牌匾上写着“盐场”,门旁站着一个机器人服务生。从位置上看,这个地方应该是摩天大厦靠近山景的一边。
“如此与众不同的风格,这会是一个什么空间?”米娅的心里顿时充满了好奇,两条腿不自觉地走了过去,对着机器人服务生问道:“这个盐场是做什么的?”
机器人服务生:“您好!简单地说这是一个放松心灵的空间。”
米娅:“我能进去体验一下吗?”
机器人服务生:“当然可以!请务必保持安静,进门后脱掉鞋子。”说着为米娅拉开了大门。
“好的,谢谢!”米娅说着小心翼翼的走了进去。
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