什么经验?别是拿我这老太婆练手吧!”病人的女儿也开始帮腔:“就是啊医生,我妈都这么大岁数了,经不起你们这么折腾。你们医院是不是都这样啊?小病大治,就想着赚钱!”母女俩一唱一和,声音越来越大,很快便吸引了诊室外其他候诊病人和家属的注意。一些人开始朝着诊室门口张望,窃窃私语。许知意眉头微蹙,她行医多年,也遇到过一些不理解的患者,但像今天这样一上来就如此激烈和不信任的,实属罕见。“你们先冷静一下,”许知意尽量让自己的声音保持平稳,“如果对我的诊断有疑问,我们可以……”“冷静什么!”病人猛地站起身,指着许知意的鼻子,“我看你就是个庸医!诊断不清楚,还想骗我们做一堆检查!我告诉你们,今天你们要是不给我个说法,我就把这事捅到网上去,让大家都看看你们医院是怎么坑人的!让你身败名裂!”病人一边嚷着,一边作势要往外冲,嘴里不停地喊着庸医害人,引得外面围观的人越来越多,议论声也越来越大。保安闻讯赶来,试图维持秩序,但场面一度有些混乱。许知意站在原地,看着眼前这突如其来的一幕,心中疑窦丛生。病人的反应过于激烈和刻意,不像是一般的医患沟通不畅。她多年来的职业敏感告诉她,这件事恐怕没有表面上那么简单。这更像是一场有预谋的闹剧,目标直指自己。联想到刚刚摆脱的未来科技和仍潜伏在暗处的暗影资本,一个念头在她脑海中迅速成型,这很可能是针对她而来的。果然,那对母女的预告并非虚言。当天下午,许知意还没下班,网络上已经开始发酵。起初只是一些医疗论坛和本地生活群里零星的帖子,标题耸人听闻,某三甲医院年轻女医生草菅人命,患者泣血控诉!、医德何在?揭露h市中心医院黑心敛财内幕!帖子内容大同小异,都以第一人称或知情人的口吻,绘声绘色地描述了上午诊室里发生的那一幕,但添油加醋,将许知意描绘成一个态度傲慢、医术不精、唯利是图的年轻医生。更有甚者,贴出了经过模糊处理的许知意工作照,照片角度刁钻,恰好捕捉到她皱眉的瞬间,配上文字。“现在的医生啊,太年轻的真不敢信!”“肯定是莆田系出来的,就知道开检查单赚钱!”“这种医生就该吊销执照,让她滚出医疗队伍!”“我上次去这家医院,也遇到一个态度差的,是不是就是她?”起初,许知意并没有太过在意。网络上的信息鱼龙混杂,她相信清者自清。但事态的发展远超她的预料。一夜之间,这些负面帖子如同病毒般扩散开来。一些粉丝不多不少,却刚好能引起些水花的小型营销号开始转发,配上更加煽动性的标题。竟然悄然爬上了某些社交平台的热搜榜尾巴。紧接着,几家地方性的网络媒体也嗅到了热点,开始不加核实地转载报道,将事件定性为典型医患矛盾,并隐晦地将矛头指向许知意个人。一时间,许知意成了网络上的靶子。她的名字后面,缀满刺眼的标签。尽管也有一些理性的声音试图辩解,或者指出帖子中的疑点,但很快就被淹没在汹涌的负面评论和质疑声中。甚至有人开始人肉搜索她的个人信息,虽然没有得逞,但也足以令人不寒而栗。医院的反应很快。第二天一早,许知意刚到科室,就被主任叫到了办公室。主任是个五十多岁的男人,平时还算和蔼,此刻却一脸凝重。“许医生,网上的事情,你知道了吧?”许知意点头,脸色有些苍白。一夜未眠,她不是铁打的,那些恶毒的言语像针一样扎在她心上。“病人那边,医院已经派人去沟通安抚了。但是,”主任叹了口气,“现在舆论压力很大,院领导非常重视。你需要就这件事,写一份详细的情况说明。”“我明白。”许知意声音有些沙哑。“还有,”主任看着她,眼神复杂,“这几天,你先暂停门诊和手术,配合医院调查。这也是为了保护你。”许知意的心沉了下去。暂停工作,这无疑是坐实了那些污蔑。她想争辩,想说自己是清白的,但看着主任疲惫而带着压力的眼神,话到嘴边又咽了回去。她知道,此刻的任何辩解,在汹涌的舆论面前都显得那么苍白无力。“我知道了,主任。”她低声应道。走出主任办公室,许知意感觉浑身的力气都被抽空了。
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