考察后,云帆文创和共生园签订了“集群合作协议”——云帆文创把接到的大订单,分包给共生园的技能者团队;共生园负责团队组建、作品质量把控;平台给团队的报价,比给散单技能者的高15%,但要求作品质量更稳定。
共生园的李娜,和另外4个技能者组成了“品牌设计团队”,专门接云帆文创的品牌全案订单。
第一个月,他们就接了3个订单,赚了2.4万元,每人分了近5000元,比自己接散单时多赚了2000元。
“以前自己接小单,赚得少还累;现在跟着团队接大单,赚得多还省心。”李娜说。
云帆文创也尝到了甜头——订单交付效率提高了40%,客户满意度从80%涨到了95%,平台的口碑越来越好,接到的大订单也多了。
张倩算了笔账:和共生园合作后,平台的利润率提高了8%,还节省了大量筛选设计师的时间成本。
“以前觉得零散技能者‘难管理’,现在才知道,把他们聚起来,就是最优质的资源。”张倩在文创行业论坛上分享时说,“灵活就业不是‘负担’,而是行业发展的‘新引擎’。”
很快,临淮市有17家文创平台公司和共生园签订了合作协议,共生园的技能者团队从5个发展到了23个,每月能接近百个大订单,技能者的月均收入突破了8000元。
3.跨市骑手:“共保盈利模”让资本认可“保障”的价值
跨两市的“速达外卖”,是当地最大的外卖平台,有近2万名骑手。
以前,速达外卖总被骑手维权、媒体曝光,不仅影响品牌形象,还得花大量资金处理纠纷,每年的维权赔偿和公关费用,就占了平台利润的10%。
平台CEO赵坤总觉得“骑手保障是个无底洞”,不愿投入太多。
苏晴让叶婉清给速达外卖的运营系统,悄悄植入了“时序盈利纹”,把“职业伤害共保池”的数据分析同步到平台系统里。
系统显示:如果平台加入共保池,每月按订单量缴0.5元单,一年的投入约1200万元,但能减少80%的骑手维权纠纷,节省近2000万元的赔偿和公关费用,还能提高骑手留存率,降低招聘成本。
赵坤看到数据时,有点不敢相信。
他让团队做了个测算,结果和系统显示的差不多——加入共保池,不仅不亏,还能赚。
“以前觉得保障骑手要花钱,现在才知道,不保障才是真的花钱。”赵坤主动找到“骑手权益共治会”,提出“平台全额承担骑手的共保池缴费”,还承诺“给连续工作满一年的骑手,缴纳职工养老保险”。
骑手高伟在速达外卖跑了两年,现在不仅能享受共保池的保障,还能缴社保了。
“以前觉得平台只想着赚钱,现在平台主动给我们缴社保,觉得这活能长期干了。”高伟说,他身边的骑手留存率高了很多,以前一起跑单的骑手,现在还有80%在干。
速达外卖的例子,让其他外卖平台也动了心。
不到三个月,江州和临淮两市的8家外卖平台,都加入了“职业伤害共保池”,其中5家还推出了“骑手社保计划”。
平台的骑手维权纠纷下降了75%,品牌形象好了,订单量也涨了10%。
“保障骑手,其实是在给平台自己‘铺路’。”赵坤在行业峰会上说,“以前是‘互相消耗’,现在是‘互相成就’。”
二、仙力促监管:从“被动应对”到“主动护航”的角色转型
政府监管,本是规则的守护者。
但叶尘团队发现,面对灵活就业这种新形态,政府部门常陷入“不知道怎么管”的困境——制度滞后,监管手段不足,想管却找不到抓手。
他们要用仙力让政府部门看到:保障灵活就业者,不是“额外负担”,而是“社会治理的新课题”,可以从“仙力赋能的实践”里,找到“制度落地的抓手”。
1.江州市:“灵息信用体系”成政府监管的“新工具”
江州市人社部门的王科长,一直头疼“零工市场监管难”——零工和商户之间没合同,出了纠纷没证据,部门只能调解,没法有效监管。
直到城西建材市场的“灵息信用档”火了,他才发现:这或许是监管的“新工具”。
叶尘让吴莲把“灵息信用档”的部分数据,匿名同步到江州市人社部门的监管系统里。
系统里能看到零工的接单记录、信用评价、工资结算情况,也能看到商户的用工记录、付款情况、投诉处理情况。
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这些数据,成了监管的“眼睛”。
有一次,监管系统显示,一家五金店有10次“拖欠工资”的记录,零工们的评价都很低。
王科长立刻带人去调查,发现这家店确实经常拖欠零工工资,以前零工们没证据,只能忍;现在有“灵息信用档”的记录,证据确凿,部门依法对五金店进行了处罚,还督促老板结清了拖欠的工资。
“以前监管靠‘人找事’,现在靠‘数据找人’,效率高多了。”王科长说。
很快,江州市人社部门出台了《零工市场信用监管办法》,把“灵息信用档”纳入官方监管体系——信用评级高的零工,能优先享受政府的就业培训、社保补贴;信用评级高的商户,能优先享受政府的税收优惠、政策扶持;信用评级低的,会被列入“重点监管名单”,加大检查力度。
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