举个例子:你交给某人一项任务,对方执行中遇到问题向你反馈,你再给予答复。
这一问一答,构成一条独立的信息沟通链。
若有十人同时向你汇报,就等于你要同时维持十条这样的沟通线;
若是一百人、一千人同时发起互动,那你必须在同一时间内处理上百乃至上千条并发请求。
人的注意力终究有限,反应速度也有瓶颈。
当信息流如潮水般涌来,远超个体处理能力之时,即便再聪慧之人,也会陷入应接不暇、顾此失彼的境地。
因此,所谓“直接治理”,从来不是靠权势或野心就能无限扩张的模式。
它受制于人性本身的边界——记忆的容量、认知的精度、注意力的广度。
越过了这条底线,所谓的掌控,便成了空谈。
六十又四
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无论是百人、千人,还是上万、十万,乃至百万人同时向你传递讯息,那便意味着你要面对上百条、上千条,甚至数以十万计的信息流。
若只是几条信息交替而来,普通人应付起来尚且游刃有余。
可一旦同时涌来十条信息,大多数人便会感到应接不暇,左支右绌,不知先回应哪一边才好。
若是骤然增至二十条信息齐头并进,那大多数人的思维恐怕就已经接近极限,意识开始混乱,反应迟滞。
说得再直白些,人的头脑本就只能并行处理有限的事务。
当二十件事在同一时刻压下来,大脑根本无法逐一理清。
结局无非两种:其一是彻底陷入混沌,所有事情都理不出头绪;其二是本能地将任务拆解,分批应对——先集中精力解决一半,再回头处理另一半。
这还只是二十条信息线的情况。
倘若提升到三十条,并且还能稳稳驾驭、一一应对,那此人已然远超常人,堪称天资卓绝。
若能同时掌控五十条信息通道而不乱阵脚,这样的人物只要寿命足够,无论投身何业,终将在历史中留下不可磨灭的印记。
至于能并行处理一百条信息的人,在古时几乎被视作超凡入圣之辈;放到现在,则会被世人称作“真正的人脑超算”。
而超过百条仍能从容调度的情形,基本已脱离现实范畴。
因为按常理推断,人类心智不可能达到如此境界。
即便真有人能做到,也多半不是寻常血肉之躯,更像是戴着人形面具的存在,早已不在普通人的讨论范围之内。
因此,单从信息交互的并发能力来看,一个人能够直接有效管理的对象,通常不会超过百人。
那么问题来了:倘若自身并无这般异禀天赋,手下却偏偏要统御超过百人,该如何是好?最明智的选择,便是启用层级式的间接统辖机制。
举例而言,若需管理二百人,便可将其划为四个小组,每组五十人,各设一名主官与两名副手。
这样一来,你不再需要亲自过问每一个成员,只需直接对接四位主官与八位副官,由他们再去统领各自的团队。
原本面对二百人的庞杂局面,如今简化为只需重点协调十二名骨干,甚至进一步聚焦于仅四名主官,管理压力自然大幅减轻。
就像天幕中的“相里季”,他声称自己能井然有序地统管上千人,此言确凿无疑。
但他所依赖的,并非亲力亲为的直管模式,而是层层递进的间接管理。
具体来说,“相里季”通过亲自指挥工部六司的司务官员,再由这些司务分别带领各自下属的组长与成员,逐级落实职责,最终实现对整个工部——包括各类杂役在内——上千人员的高效治理。
同样道理,秦王嬴政治理秦国,采用的也是这种间接路径,只不过层级更为深远。
嬴政亲自掌控三公九卿,再借由三公九卿统率其下属各部官吏,接着由这些中央官员层层传导,延伸至地方郡县的行政体系。
更进一步看,他还可通过郡县官员管理基层的乡亭小吏,最终借助遍布全国的乡亭网络,触达千千万万的黎民百姓。
就这样,嬴政仅需直接面对十几、数十乃至最多百余名核心官员,便实现了对原属秦国数百万民众的全面掌控。
即便后来兼并六国,将天下百姓悉数纳入版图,使国民总数攀升至两三千万之巨,他的治理体系也并未发生根本性改变。
变的是疆域与人口,不变的是那套精巧而稳固的间接治理结构。
而这样一种治国的真谛,是他执掌天下十余年之后,才慢慢参悟出来的。
甚至可以说,他自己所领悟的道理,或许还不及太子扶苏总结得那般清晰透彻!
可问题在于——他是在历经十多年的政务磨砺后,方才触及这一层境界。
而太子扶苏呢?如今不过七岁,尚不足十龄!
若再扣除他年幼无知、尚未识字读书的头四年,真正用于学习的时间,满打满算也不过三年光景。
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