第一六三章这孙子到底是谁?
第一六三章这孙子到底是谁?
大饼点了点头,表示十分认同司恒的话,并且拍了拍他的肩膀道:“没错,这孙子,要是哪天让我查出来到底是谁的话,我非把丫脑袋摘下来当夜壶不可。”
司恒心里也憋着股火儿,随即道:“操,我跟你一起尿他丫的。”
二人相互对望,忽然有默契的笑了起来。
不过毕竟心事压人,两个人也没什么心思开太多玩笑。
司恒很快道:“那你跟我说说,到底海天阁出什么事儿了?”
“嗯。”
大饼一点头,便道:“一开始是在餐厅吃饭的客人总是发现餐盘子里有苍蝇、小强(蟑螂)什么的,彭如纪虽然很生气,把后厨和卫生人员狠狠批了一顿,让他们立刻严把卫生关,却也没有真的太在意。”
司恒听了点了点头,但心想一定没这么简单,否则也就不叫问题了。
果然,大饼愤怒得道:“可是没想到,事情愈演愈烈,不光是崇文门的总店,就是几家分店也都遇到了这种情况,并且越来越严重,甚至发生了多次客人闹事的事件,还为此向卫生防疫部门投诉。”
“那彭如纪怎么办的?”司恒焦急的问。
“还能怎么办?”大饼一翻白眼:“彻底彻查呗,同时向客人公开道歉,赔钱,消除影响。可是,这么多问题集中出现,你说这其中能没蹊跷么。不管怎么说,客人就是不同意赔钱了事,非要个说法,还在餐厅里大吵大闹,严重影响了餐厅的形象和业务。”
司恒一咧嘴,心说这招够损的,卫生问题是一家餐厅的命脉,没了这个保障,那再好的牌子也非砸不可。看来这次海天阁受的伤害,即使是事情解决了,也不是一天两天才能缓得过劲儿来的了。
虽然他没有搞过餐饮行业的经营,但现在自己却正在尝试中式快餐行业的经营,也算是饮食行业的一部份。所以,他深知形象和声誉是餐饮业最大的盈利保证,也是经营根本,必须要给予最大的重视。
“那后来怎么办的?”司恒继续问大饼。
“唉,你说还能咋办呢。”
大饼回答得有些无奈,摇着头从兜里摸烟,却发现烟盒里已经没有烟了,随即便投到了身旁的垃圾桶里。
司恒掏出自己的烟盒,抽出一根,甩手扔给他,然后自己也叼上一颗,再给两个人点燃,然后蹲在那里吐圈圈。
抽了两口烟,大饼这才续道:“卫生防疫的人倒是也好打发,罚了款,一般短时间之内就不找你了,可是消除影响这个问题却不好办哪,真是tmd太难了。”说完还狠狠嘬了口烟。
“嗯。”司恒点头表示同意。
大饼的看法基本上和他相同,很多餐饮业的牌子,一旦被某件事件影响,一夜之间倒闭的可能性都是有的,所以说这才是个重要的问题,必须给予高度重视的问题。
想到这里,他立刻问大饼:“那他做没做自我检查?”
“做了!”回答的却不是大饼。
司恒回头一看,是彭如纪站在他的身后,身旁还站着冯玥、默默和康为等人,嘿,海天的人都出来了。
司恒看着他们,没有说话。刚才自己和大饼谈得过于投入,根本也不知道身后这帮人是什么时候来的。不过他并不想问,因为他现在所关心的并不是这帮人对他个人是不是还有意见,而是关心海天阁、海天广告、海天地产,甚至整个海天集团所遇到的前所未有的难题要如何解决。
“你怎么做的?”司恒最终将目光锁定彭如纪,一脸严肃地问。
彭如纪也蹲到了他的身边,和大饼三人一字排开,自己掏出烟点燃后,低着头默默得道:“第一次发生这种问题后,我就立刻着手检查餐厅的内部卫生。老实说,这其中的重要性,我还是非常清楚的,所以也不敢怠慢,生怕问题继续扩大化。”
司恒点了点头,相信他的确是这么想的。
“我不光从餐厅的卫生检查起,甚至还从管理和负责打扫卫生的每一个人检查起,生怕这其中出现像海天蓝制衣那样类似的问题……”彭如纪认真地说道。
司恒这才知道,他们看来在自己和大饼身后站的时间不短了,至少在谈到海天蓝制衣的时候,他们就已经在身后站着了。
彭如纪稍稍一顿,便继续道:“可是,不管我如何认真地检查,包括每一家分店,都没有发现任何问题。所以……我只能推测,问题来自客人身上,而不是餐厅本身。”
“嗯,看来是这样了。”司恒轻轻的捏了捏已经蹲得有些发麻的小腿,皱眉道:“这个幕后的大王八蛋还真tmd是个天生的孙子,够阴的,丫到底想干嘛呢?”
司恒嘴里随意地说着,脑子里却在飞快的旋转。针对海天集团下套不外乎几个可能性。
首先,海天集团的经营影响到了他的利益,或者说海天集团涉及的某种行业和他们存在利益冲突,所以必须除去。因此采用了这种下三滥的手段来坑人。
第二种可能性,就是同行是冤家,即便是现在不存在正面利益冲突,但也有可能存在潜在危险,所以先除之而后快。
第三种可能,就是海天集团在无意中得罪了对方,造成他们对海天进行疯狂的报复,甚至摧毁。不过这也可能是集团里某一位重要人物得罪了对方,才引发成对方对海天集团的报复。
最后一种可能性比较小,就是对方是个天生的操蛋玩意儿,纯粹就是拿海天集团逗着玩儿,没有任何直接或者间接的冲突,只是单纯的戏弄。不过会这么做的人很少,因为如果一个人的能力大到如此地步,一般不会做这么无聊的事情,所以,司恒才会觉得这个可能性最小了。
反复琢磨,司恒却也没有觉得哪一种可能性最有把握,最有可能。或许,还有什么蛛丝马迹没有被发觉,才造成目前如此的被动情况。
就在司恒发呆的这短短的时间里,其余的人都没有说话。因为凭他们以往对司恒的了解,都承认他是个天生经商的料,很多没涉及的行业领域,都能通过自己的经历,举一反三。所以,借着这次大饼和他做的深谈,所有人也都希望他能够想出什么对策来,或者哪怕是找到一些能够缓解问题发展速度的办法也成。
毕竟这些人都是海天集团的老人了,对自己供职的企业有很深厚的感情,同时又是和司恒私交很好的人,这么多因素也促成了他们今天来参加司恒餐厅的开业仪式。
大家都在静静地等待,不敢打扰司恒的思路。
而就在此时,就听司恒忽然面目沮丧的喊道:“这孙子到底是谁?!”
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