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第84章 督查整改的 跟踪到底（第3页）

第十二条【复查结果处理】

（一）复查合格：对未出现问题反弹、长效制度落实到位、群众满意度保持90%以上的，认定为“复查合格”，由县委督查室在《督查问题整改台账》中标记“销号”；

（二）复查不合格：对出现问题反弹（如消防通道再次堵塞）、长效制度未落实（如巡查台账缺失）的，认定为“复查不合格”，立即启动“二次整改”程序：

向责任单位下发《二次整改通知书》，明确二次整改时限（最长不超过5个工作日）；

由县委督查室派专人跟踪二次整改过程，每日了解整改进展；

二次整改完成后，1周内再次组织复查，若仍不合格，由县委督查室约谈责任单位主要负责人，并将整改情况纳入该单位年度绩效考核。

第三章保障措施

第十三条【组织保障】成立县委督查整改“回头看”工作领导小组，由县委副书记任组长，县委督查室主任任副组长，县教育局、县住建局、县应急管理局、县城管局等相关部门分管领导为成员，统筹协调整改与“回头看”工作中的重大问题。

第十四条【协同保障】建立“督查室牵头、部门协同”工作机制，对涉及多部门的整改问题（如老旧小区改造资金问题），由督查室协调相关部门成立联合整改小组，明确各部门职责，避免推诿扯皮。

第十五条【监督保障】将督查整改“回头看”情况纳入全县重点工作督查通报范围，每月在县委常委会上通报一次整改与复查情况，对整改不力、复查不合格的单位进行全县通报批评。

第十六条【激励约束】对整改及时、复查合格、群众满意度高的单位，在年度绩效考核中给予加分；对整改拖延、两次及以上复查不合格的单位，取消其年度评先评优资格，并对主要负责人进行诫勉谈话。

第四章附则

第十七条【案例附件】本制度附件包含《督查整改“回头看”工作流程图》《问题整改方案模板》《整改验收意见书模板》《“回头看”复查记录表》，并附县城第三小学消防通道整改案例（含整改前后照片、验收资料、复查记录），供各单位参考。

第十八条【解释权】本制度由县委督查室负责解释。

第十九条【生效时间】本制度自印发之日起试行，试行期1年，期满后根据实施情况修订完善。

县委书记李建国批示（深化版）

秋水同志牵头制定的《督查整改“回头看”制度》，抓住了当前督查工作的“关键痛点”——很多时候，我们不是没发现问题，也不是没要求整改，但往往“整改一阵风，过后又落空”，老百姓的获得感得不到持续保障。这个制度的核心价值，在于把“整改”从“一次性任务”变成“持续性工作”：

第一步“整改方案制定”，要求责任单位把“怎么改、谁来改、何时改”说清楚，避免了“整改方案空洞、责任无人担”的问题；

第二步“整改验收”，引入专业人员与群众代表，让验收不是“督查室说了算”，而是“事实说了算、群众说了算”，确保整改不走过场；

第三步“回头看”复查，聚焦“问题反弹”，这是最关键的一环——很多问题整改不难，难的是长期保持，这个制度通过“2周内复查”“二次整改”，把“短期整改”变成了“长期巩固”。

全县各级各部门要深刻认识到，“回头看”不是“找茬”，是“帮着把事办彻底”；不是“给基层添负担”，是“帮基层建立长效机制”。要把这个制度落到实处，让每一个督查发现的问题，都能从“整改完成”变成“长期解决”，真正让老百姓感受到督查工作带来的实实在在的变化。

制度上报县委后，李建国书记当即批示：“此制度抓住了督查工作的关键，要在全县推广，确保每一项整改都落到实处，每一个问题都彻底解决。”

《督查整改“回头看”制度》推行一个月后，县委督查室统计的数据显示：全县督查整改落实率从之前的60%提升到了95%，以往“整改了又反弹”“承诺不兑现”的问题大幅减少。

在全县督查工作会上，李建国书记拿着这份统计报告，当着所有乡镇、县直部门负责人的面，对季秋水提出了表扬：“秋水搞的‘回头看’制度，不是‘找茬’，是‘帮着把事办彻底’。很多时候，我们的工作不是没发现问题，而是发现了问题没解决到底；不是没下整改单，而是整改单成了‘空头支票’。秋水的‘回头看’，就是要让‘空头支票’变成‘实打实事’，这才是督查工作的‘后半篇文章’，才是对老百姓负责的态度！”

会议结束后，各乡镇、县直部门纷纷来督查室取经，想要学习“回头看”制度的经验。季秋水毫无保留地把制度细则、案例材料分享给大家，还组织了两场培训，详细讲解“整改-验收-复查”的流程和注意事项。

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又过了半个月，西部第一小学的张宏校长特意来到督查室，送来一张“校园安全先进单位”的奖状复印件——这是县里刚刚评选的，西部第一小学因为“消防通道管理规范、安全隐患整改到位”，成为全县唯一获此荣誉的小学。

“季主任，这张奖状有您的一半功劳！”张宏把复印件递给季秋水，“要是没有您的帮助和‘回头看’制度，我们也得不到这个荣誉。”

季秋水接过复印件，看着上面“校园安全先进单位”的字样，心里满是欣慰。她拿出一支红色水笔，在复印件背面写下：“督查的终点不是整改单，是老百姓的安全感”，然后起身走到督查室的“成果墙”前，把复印件贴在了最显眼的位置。

“成果墙”上，已经贴满了各种各样的“成果”——有柳溪乡水果基地的丰收照片，有石坝乡乡村旅游公路的通车照片，有夔北街道老旧小区改造后的居民笑脸，还有现在这张“校园安全先进单位”的奖状复印件。每一份“成果”背后，都藏着督查室工作人员的汗水，都藏着“为民督查”的初心。

小王站在“成果墙”前，看着季秋水写下的那句话，轻声说：“科长，我现在终于明白，为什么您总说‘督查要跟踪到底’。因为只有把问题彻底解决，老百姓才能真正感受到安全和幸福。”

季秋水点点头，目光落在窗外——深秋的天空格外蓝，阳光洒在县委大院的梧桐树上，一片金黄。她知道，督查整改“跟踪到底”的路还很长，未来还会有更多的问题需要解决，更多的整改需要落实。但只要坚持“从发现问题到解决问题，再到防止问题反弹”的原则，只要把老百姓的安全感放在心上，就没有办不成的事，没有推不动的工作。

督查室的电话突然响了起来，是县教育局打来的，邀请季秋水去给全县学校做“校园安全督查整改”的培训。季秋水拿起电话，语气坚定：“好，我随时可以去——只要能帮学校把安全工作做好，再忙也值得。”

挂了电话，季秋水看着“成果墙”上的奖状复印件，嘴角露出了微笑。她知道，这只是“跟踪到底”的又一个开始，而每一个开始，都在朝着“让老百姓更安全、更幸福”的方向前进。

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